Productos de Asistencia innovadores para aseguradoras, brokers y marcas.
Convertimos tus pólizas y tu post-venta en una experiencia de asistencia 24/7 que tus
clientes recuerdan — con tu marca, tus SLA y reportería lista para cada comité. Operamos
en Chile con tecnología propia y una red certificada a lo largo de todo el país.
Respuesta < 2 minutosSLA auditable desde el primer contacto
Aseguradoras, brokers y marcas que confían en nosotros
AONCLUB DEL SEGUROCONOSURMARSHMARCAS AUTOMOTRICES
¿Por qué ClarisCare?
Tres razones para sumarnos a tu operación
Diseñamos un modelo pensado para aseguradoras, corredores y marcas automotrices: propuesta medible, experiencia cuidada para el cliente final y data que alimenta retención, upsell y fidelización.
01
White-label de punta a punta
Todo el recorrido del cliente con tu marca — desde el primer contacto hasta el cierre del caso.
App y portal web con tu identidad
Call center con locución personalizada
Correos, SMS y WhatsApp brandeados
02
SLA auditables y reportería pro
Métricas comprometidas por escrito y evidencia de cada servicio lista para comités de siniestros y auditorías.
Tiempos de respuesta por servicio
Evidencia fotográfica y GPS
Dashboard de indicadores en tiempo real
03
Data para retención y upsell
Cada caso es una oportunidad: entendemos el comportamiento del cliente y lo devolvemos a tu equipo comercial o de post-venta.
Encuestas NPS post-servicio
Segmentación por perfil de riesgo o vehículo
Alertas para gestión proactiva
Catálogo de servicios
Lo que puedes ofrecer a tus clientes
Una oferta modular que se adapta a cada línea de póliza o programa de post-venta — configurable por topes, frecuencia, coberturas y territorio.
FixCheck
Control de calidad post-reparación que audita el trabajo del taller y protege la experiencia del asegurado.
Inspección técnica documentada
Verificación de repuestos y acabados
Informe fotográfico al cierre
AutoCheck
Inspección vehicular integral para compra o venta de vehículos con reporte digital trazable como beneficio para todos los asegurados.
Revisión mecánica y estética
Registro fotográfico y digital
Reporte estandarizado para el asegurado
En desarrollo
Mecánica en ruta
Diagnóstico y reparación menor en el lugar para reducir tiempos de detención y siniestros.
Falla de batería
Cambio de neumático
Combustible de emergencia
En desarrollo
Servicio de grúa
Traslado a taller, concesionario o destino acordado por el asegurado, en cualquier región.
Plataforma y arrastre
Rescate en zonas complejas
Coordinación con taller
En desarrollo
Continuidad del Viaje
Continuidad del viaje del cliente cuando el vehículo queda inoperativo.
Hotel y traslados
Auto de reemplazo*
Conductor de reemplazo
Cobertura nacional e internacional*
En desarrollo
Asistencia legal
Orientación inmediata y representación ante accidentes, multas o controles vehiculares.
Abogado on-call 24/7
Gestión de constancias
Red de abogados especializados
En desarrollo
Asistencia al hogar
Beneficio cruzado ideal para pólizas de vida y salud: gasfitería, electricidad y cerrajería.
Cobertura nacional
Profesionales certificados
Tope configurable por póliza
En desarrollo
Teleconsulta Psicológica
Atención psicológica remota para el asegurado y su grupo familiar tras un siniestro o situación de estrés.
Videoconsulta con psicólogos certificados
Contención post-siniestro
Agendamiento 24/7
Reportería y comité
Panel mensual con KPIs y SLA por grupos de pólizas o clientes para tus comités técnicos.
Acceso multi-usuario
Exportación a Excel y PDF
SLA medibles y auditables
Cómo trabajamos contigo
De la firma a la primera asistencia en unos días
Un proceso corto, documentado y con un equipo profesional dedicado para que el lanzamiento sea predecible y no una aventura.
01
Diseño del plan
Definimos coberturas, topes, territorio, SLA y experiencia de usuario por línea de póliza.
02
Integración
Conectamos con tu core de pólizas vía API o archivo. Configuramos white-label en app y central.
03
Operación 24/7
Atendemos cada siniestro con protocolos revisados contigo y evidencia en tiempo real.
04
Gobierno y mejora
Comité mensual con KPIs, SLA, NPS y planes de acción — la base para crecer juntos.
Valores CLARIS
La forma en que elegimos operar
No son frases decorativas: cada valor guía decisiones concretas sobre cómo atendemos a tus asegurados y cómo rendimos cuentas contigo.
C
Confianza
Actuamos con transparencia, cumpliendo compromisos y generando relaciones duraderas.
L
Liderazgo
Inspiramos con innovación, excelencia operacional y visión de futuro.
A
Adaptabilidad
Respondemos con agilidad a los cambios y necesidades de cada partner.
R
Responsabilidad
Trabajamos con ética, compromiso y respeto por las personas y el entorno.
I
Innovación
Aplicamos tecnología y creatividad para entregar soluciones simples y efectivas.
S
Servicio
Ponemos a las personas en el centro con asistencias cercanas, humanas y sin fricción.
Nosotros
Claridad para partners. Cercanía para clientes.
Claris Care nace para entregar a aseguradoras, brokers y marcas automotrices una
asistencia vehicular clara, medible y cercana. Combinamos una central de operaciones 24/7,
una red de proveedores certificados a lo largo de Chile y tecnología propia — para que
cada servicio sea trazable y cada comité tenga los datos que necesita.
ClaridadCoberturas explícitas, SLA por escrito y reportes auditables.
CercaníaEjecutivo dedicado y mesa técnica de operaciones para tu cuenta.
CoberturaRed propia y aliada en las 16 regiones — urbano y rural.
TecnologíaPlataforma de gestión, despacho automatizado y API de integración.
Nuestro compromiso es simple: que ningún cliente tuyo se sienta solo cuando su auto se detiene.
Equipo Claris CareOperaciones · Chile
Diseñemos juntos el programa de asistencia de tu marca.
Te entregamos una propuesta partner a medida en 48 horas: alcance, SLA, modelo comercial y plan de lanzamiento — pensado para tu cartera, tu post-venta o tu flota.